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【セブン-イレブンで24時間受取りOK・送料0円!】 著者/訳者名:中島茂/著 出版社名:日本経済新聞出版社 発行年月:2007年02月 関連キーワード:ソノ キシヤ カイケン マチガツテマス キキ カンリ コウホウ ノ ジツサイ その きしや かいけん まちがつてます きき かんり こうほう の じつさい、 ニホンケイザイシンブンシ 5825 にほんけいざいしんぶんし 5825、 ニホンケイザイシンブンシ 5825 にほんけいざいしんぶんし 5825 不祥事発覚!まず何をすべきか?無意識の一言、一瞬の表情が“命取り”になる。平時の対応から謝罪の仕方まで、現場を知る弁護士だから語れる超実践ノウハウ。 第1章 世間の「反感」は企業の致命傷!第2章 「反感」から「好感」へ-好感を得られるような企業の「本質」を備える第3章 なぜ広報が必要なのか「伝える決意」第4章 「初期対応」が会社の死命を制する第5章 危機管理広報のポイント「伝える技術」第6章 リーガル・チェックの必要性第7章 記者会見

